Pravilnik o pošiljkah

Politika Dostave

Velja od: 1. julija 2025

1. Območje Dostave

Dostavljamo v:

Evropsko unijo — vse države članice EU
Združeno kraljestvo
Norveško in Švico

Če vaše države ni na seznamu, nas kontaktirajte: sales@qldecor.com

2. Čas Obdelave

Naročila pripravimo in odpošljemo v 1–3 delovnih dneh po potrditvi plačila. Pri izdelkih po meri je čas obdelave lahko daljši — o tem vas bomo obvestili pred zaključkom naročila.

3. Ocenjeni Dobavni Roki

Regija	Ocenjeni Dobavni Rok
Poljska	1–2 delovna dneva
Zahodna Evropa (DE, FR, IT, ES, NL)	3–5 delovnih dni
Srednja in Vzhodna Evropa	2–4 delovne dni
Združeno kraljestvo	4–7 delovnih dni

Navedeni časi so okvirni in se lahko razlikujejo glede na prevoznika in trenutne logistične razmere.

4. Stroški Dostave

Stroški dostave se samodejno izračunajo ob zaključku nakupa glede na težo, dimenzije in naslov dostave.

Pogoji za brezplačno dostavo so prikazani na strani izdelka in v košarici — lahko se razlikujejo glede na kategorijo izdelka in trenutne promocije.

5. Sledenje Pošiljki

Ko bo vaše naročilo odposlano, vam bomo poslali e-pošto s sledilno številko. Pošiljko lahko spremljate na spletni strani prevoznika. Če v 4 delovnih dneh po naročilu niste prejeli sledilne številke, nas kontaktirajte.

6. Težave z Dostavo

Če vaš paket ni prispel v pričakovanem roku ali prispe poškodovan, nas nemudoma kontaktirajte na sales@qldecor.com. Reklamacije zaradi poškodb pri prevozu sprejemamo do 48 ur po dostavi.