Szolgáltatási feltételek

A QLdecor Webáruház Általános Szerződési Feltételei

Hatályos: 2025. július 1-től

1. Általános Rendelkezések

A qldecor.shop címen elérhető webáruházat üzemelteti:

SEYCO SP. Z O.O. SP. K.
Kobierzycka 18, 52-315 Wrocław, Lengyelország
Adószám: PL7252300053 | REGON: 471566700
E-mail: sales@qldecor.com | Tel.: +48 572 008 079

2. Fogalommeghatározások

Eladó — SEYCO SP. Z O.O. SP. K.
Vevő — a Boltban vásárló természetes vagy jogi személy, illetve szervezeti egység.
Fogyasztó — olyan Vevő, aki természetes személyként, gazdasági tevékenységével közvetlenül össze nem függő célból vásárol.
Bolt — a qldecor.shop címen működő webáruház.
Termék — a Bolt kínálatában elérhető áru.
Rendelés — a Vevő adásvételi szerződés megkötésére irányuló akaratnyilatkozata.

3. Rendelés Leadása

Rendelés napi 24 órában, heti 7 napon keresztül leadható. A Vevő úgy ad le rendelést, hogy Termékeket helyez a kosárba és kitölti a rendelési űrlapot. Az adásvételi szerződés az Eladó általi rendelés-visszaigazolással jön létre. Az Eladó visszaigazolást küld a Vevő által megadott e-mail címre.

4. Árak és Fizetés

A Boltban feltüntetett árak bruttó árak (ÁFA-t tartalmaznak), euróban (EUR) kifejezve. Az Eladó fenntartja a jogot a Termékárak módosítására, valamint akciók bevezetésére vagy visszavonására. Elérhető fizetési módok: hitel-/betéti kártya (Visa, Mastercard, Amex), PayPal és a pénztárnál elérhető egyéb módok.

5. Kiszállítás

A kiszállítás részletes információi (határidők, költségek, szállítási terület) a Szállítási Szabályzatban találhatók, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

6. Elállási Jog

A Fogyasztó jogosult indoklás nélkül elállni a távollévők között kötött szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül. A visszaküldési eljárás részleteit a Visszáru- és Panaszkezelési Szabályzat tartalmazza.

7. Panaszok

Az Eladó az eladott Termékek tárgyi és jogi hibáiért az alkalmazandó törvényes szavatossági szabályok szerint felel. A panaszokat a következő címre kell küldeni: sales@qldecor.com. Az Eladó a panaszra annak beérkezésétől számított 14 napon belül válaszol.

8. Személyes Adatok Védelme

A személyes adatok kezelésének szabályait az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

9. Vitarendezés

Vita esetén a Fogyasztó igénybe veheti a bíróságon kívüli vitarendezési módokat, beleértve az ODR platformot, amely elérhető a következő címen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Az Eladó törekszik minden vita békés úton történő rendezésére.

10. Záró Rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog rendelkezései, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztói jogokról szóló törvény alkalmazandók. Az Eladó fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A Vevőket a változásokról 14 nappal előre tájékoztatjuk.