Szállítási szabályzat
Szállítási Szabályzat
Hatályos: 2025. július 1-től
1. Szállítási Terület
Szállítunk:
- az Európai Unióba — az összes EU-tagállamba
- az Egyesült Királyságba
- Norvégiába és Svájcba
Ha az Ön országa nincs a listán, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: sales@qldecor.com
2. Feldolgozási Idő
A rendeléseket a fizetés visszaigazolásától számított 1–3 munkanapon belül készítjük elő és küldjük el. Egyedi méretű termékek esetén a feldolgozási idő hosszabb lehet — erről a rendelés véglegesítése előtt tájékoztatjuk Önt.
3. Becsült Szállítási Idők
| Régió | Becsült Szállítási Idő |
|---|---|
| Lengyelország | 1–2 munkanap |
| Nyugat-Európa (DE, FR, IT, ES, NL) | 3–5 munkanap |
| Közép- és Kelet-Európa | 2–4 munkanap |
| Egyesült Királyság | 4–7 munkanap |
A megadott idők tájékoztató jellegűek, és a fuvarozótól, valamint az aktuális logisztikai körülményektől függően változhatnak.
4. Szállítási Költségek
A szállítási költségek a fizetésnél automatikusan kerülnek kiszámításra a súly, a méretek és a szállítási cím alapján.
Az ingyenes szállítás feltételei a termékoldalon és a kosárban jelennek meg — a termékkategóriától és az aktuális promócióktól függően eltérhetnek.
5. Csomagkövetés
A rendelés feladása után e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot. A csomagot a fuvarozó weboldalán követheti nyomon. Ha a rendelés leadásától számított 4 munkanapon belül nem kapott nyomkövetési számot, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
6. Szállítási Problémák
Ha a csomag nem érkezik meg a várt időn belül, vagy sérülten érkezik, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a sales@qldecor.com címen. A szállítási sérülésekkel kapcsolatos reklamációkat a kézbesítéstől számított 48 órán belül fogadjuk el.
7. Kapcsolat
SEYCO SP. Z O.O. SP. K. | sales@qldecor.com | +48 572 008 079 | H–P 9:00–17:00 CET