Правила за извършване на доставка

Политика за Доставка

В сила от: 1 юли 2025 г.

1. Зона на Доставка

Доставяме до:

Европейския съюз — всички държави членки на ЕС
Обединеното кралство
Норвегия и Швейцария

Ако вашата държава не е в списъка, свържете се с нас: sales@qldecor.com

2. Време за Обработка

Поръчките се подготвят и изпращат в рамките на 1–3 работни дни след потвърждаване на плащането. За продукти по поръчка времето за обработка може да бъде по-дълго — ще бъдете уведомени за това преди завършване на поръчката.

3. Приблизителни Срокове за Доставка

Регион	Приблизителен Срок за Доставка
Полша	1–2 работни дни
Западна Европа (DE, FR, IT, ES, NL)	3–5 работни дни
Централна и Източна Европа	2–4 работни дни
Обединено кралство	4–7 работни дни

Посочените срокове са приблизителни и могат да варират в зависимост от превозвача и текущите логистични условия.

4. Разходи за Доставка

Разходите за доставка се изчисляват автоматично при плащане въз основа на теглото, размерите и адреса за доставка.

Условията за безплатна доставка се показват на страницата на продукта и в количката — могат да варират в зависимост от категорията продукт и текущите промоции.

5. Проследяване на Пратката

След изпращане на поръчката ще получите имейл с номер за проследяване. Можете да проследите пратката си на уебсайта на превозвача. Ако не сте получили номер за проследяване в рамките на 4 работни дни от поръчката, свържете се с нас.

6. Проблеми с Доставката

Ако пратката ви не е пристигнала в очаквания срок или е повредена, свържете се с нас незабавно на sales@qldecor.com. Приемаме рекламации за транспортни повреди до 48 часа след доставката.